Chatbots-Entwicklung
Chatbot ist ein virtueller Sprecher, ein Computerprogramm, das im Messenger verwendet wird und die Kommunikation mit einer Person imitiert. Es ist in der Lage, die erforderlichen Aktionen auf Befehl oder nach einem Zeitplan automatisch auszuführen. Dem Bot kann "beigebracht" werden, was für Ihre Kunden interessant und wichtig ist.
Tatsächlich ist es ein neues Tool zur Verbesserung der Geschäftsleistung, mit dem zusätzliche Kosten für den Kundensupport gesenkt werden können. Chatbots werden häufig verwendet, um einfache Fragen zu beantworten, einschließlich grundlegender Produktinformationen oder Unternehmensinformationen. In einigen Chat-Anwendungen können Chatbots jedoch mit realen Personen kombiniert werden, um komplexere Fragen zu beantworten. Über Bots können Sie Meetings planen, Einkäufe tätigen, Touren und Tickets buchen. Das Team von IT Market Solutions kann maßgeschneiderte Chatbots für jeden Komplex und für alle Arten von Unternehmen entwickeln.
Wir sind qualifiziert in der Entwicklung von:
WhatsApp-Bot
WhatsApp-Bots für die Kommunikation auf der Website, automatische Antworten auf häufig gestellte Fragen von Kunden, technischer Support, Durchführung von Umfragen.
Viber bot
Entwicklung eines maßgeschneiderten Bots für Viber. Viber Bots eignen sich am besten für Massenprodukte und Dienstleistungen.
Telegramm Bot
Erstellung individueller Bots zur Kommunikation und Implementierung von Lösungen zur Optimierung der Geschäftsprozesse des Vertriebs.
Wechat bot
Dies ist der beliebteste Messenger auf dem chinesischen Markt. Entwicklung von multifunktionalen und komfortablen Bots.
Darüber hinaus sind wir stark in der Entwicklung von Bots für Facebook, Instagram, Skype und andere Messenger. Heutzutage benutzen die Leute Bots für Schönheitssalons, Restaurants / Cafés / Lieferservice, Online-Schulen, Reisebüros usw.
In der Regel besteht die Chatbots-Entwicklung aus folgenden Phasen:
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